Vous ne trouvez pas de réponse à votre problème ? Alors posez la question dans le forum. Souvenez-vous qu'il n'y a jamais de question bête, mais rester dans l'ignorance parce que l'on n'ose pas poser une question, ça c'est une erreur !

Livre(s) classés dans : Entreprise / Efficacité professionnelle / Ecrire - Parler - Gérer les conflits / Téléphone - Lettres commerciales


Téléphoner : l art et la manière Pour un service attentionné

FR Téléphoner : l'art et la manière Pour un service attentionné

Ce livre va vous permettre d'être un vrai pro de la relation par téléphone. Vous trouverez dans ces pages : De quoi faire votre diagnostic : diagnostic personnel sur votre pratique du téléphone, mais aussi diagnostic collectif de l'us...

(paru le 02/05/2008, consulté 203 fois)
Documents et modèles de lettres pour les affaires Bilingue français-anglais

FR CD ROM inclus Documents et modèles de lettres pour les affaires Bilingue français-anglais

Lettres, mémos, e-mails, devis, agendas de réunion... il y a peu de temps encore la réalisation de tels documents était l'apanage des secrétaires. Désormais, il est indispensable de savoir gérer soi-même sa correspondance d'affaires. Réaliser des documen...

(paru le 22/08/2007, consulté 646 fois)
Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous Franchissez tous les barrages !

FR Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous Franchissez tous les barrages !

Aujourd'hui, au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour réussir, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment...

(paru le 22/11/2007, consulté 1016 fois)
Modèles de lettres indispensables pour l entreprise Clients, fournisseurs - Banque, assurance - Séminaire, salon - Gestion du personnel

FR CD ROM inclus Modèles de lettres indispensables pour l'entreprise Clients, fournisseurs - Banque, assurance - Séminaire, salon - Gestion du personnel

Conçu par une spécialiste, cet ouvrage vous propose : 100 modèles de lettres clairement expliqués et commentés ; des conseils juridiques et commerciaux pour leur rédaction ; des conseils de mise en forme ; des renvois à des let...

(paru le 18/10/2007, consulté 1214 fois)


Nos sponsors

Sondage...



Développement réalisé par Nicolas SOREL (Nix) avec l'aide de : Cyril DURAND et Emmanuel BAÏSE, Merci à Vincent pour ses précieux conseils
CodeS-SourceS.com© Toute reproduction même partielle est interdite sauf accord écrit du Webmaster
CodeS-SourceS.com© est une marque déposée tous droits réservés
Temps d'éxécution de la page : 0,016 sec

Google Coop CodeS-SourceS Google Coop CodeS-SourceS


Certaines images présentes sur le site (notament certains avatars) sont issues des collections IconShock, donc si vous souhaitez utiliser ces icons vous devez les acheter, ne les copiez pas et ne utilisez pas dans vos sites et applications sans les avoir commandé.