Le marketing 3.0

Cet ouvrage cherche à situer les nouvelles techniques du marketing (2.0 et 3.0) dans la stratégie globale de l'entreprise. Il les met également en perspective, en étudiant les mutations de la société, et en portant un regard critique sur le marketing 3.0...

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L'Union européenne est aujourd'hui confrontée à des bouleversements sans précédents de l'économie et de l'environnement. S'y ajoutera d'ici peu le choc du vieillissement. Ces enjeux exigent davantage de coordination entre les États membres. L'heure n'e...

 175 lettres pour résoudre vos litiges au quotidien Factures erronées, nuisances de voisinage...

Un commerçant vous livre une marchandise avec du retard, vous avez un contrôle fiscal, votre voisin écoute de la musique à des heures impossibles, vous recevez une facture vous paraissant injustifiée... Ne vous laissez plus faire et sachez que toutes ces ...

 Cours de marketing

Le marketing, ou mercatique, est devenu une approche fondamentale dans l'activité des entreprises. Il consiste à étudier les besoins de la demande pour offrir, dans un contexte concurrentiel, des produits qui satisfont le consommateur tout en étant généra...

 Le consommateur acteur clé en marketing Corrigé des exercices pratiques et des études de cas

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 Le comportement du consommateur

La science du comportement est devenue une réelle préoccupation marketing. Elle se développe pour une raison très simple : nous ne consommons pas dans tous les secteurs mais nous consommons de toute façon. Dans cet environnement surchargé de tenta...