 Comment travailler avec des personnalités difficiles...
 Synopsis
Développez votre efficacité professionnelle en 1 semaine !
Vous êtes actif, pressé, noyé sous l'information ? Vous voulez développer des compétences utiles pour améliorer votre efficacité et mieux maîtriser votre quotidien ? Les guides "En 7 jours" proposent, pour chaque sujet, un programme d'apprentissage rapide et percutant avec exercices et listes aide-mémoire.
Comment travailler avec des personnalités difficiles vous aidera à :
- Mieux vous comprendre.
- Repérer les différents types de comportement difficile.
- Vous confronter à des "gens à problèmes".
- Gérer les conflits.
- Connaître les techniques de base de communication.
- Dire "non" et faire face aux clients difficiles.
- Maîtriser toutes les situations.
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Classé sous : Personnalités, Efficacité, Maîtriser, Travailler, Difficiles
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