"Montre-moi comment tu communiques et je te dirai qui tu es !" Quand nous communiquons, nous sommes toujours en mouvement et nos gestes ont un sens. Ce sens est-il universel ou est-il celui que nous lui donnons ? Halte à l'interprétation "sauvage" qui veut prétendre définir quelqu'un en réduisant une personnalité à quelques gestes ! Quand on sait que 93 % de notre communication passe par le non-verbal, son sens mérite d'être décodé pour faciliter la relation à l'autre.
Des incompréhensions et des quiproquos peuvent vite apparaître si les gestes avec lesquels nous communiquons sont envisagés indépendamment de l'état émotionnel, du système de pensée, du milieu et du contexte.
Voici un livre au langage accessible vous donnant les clés pour se comprendre entre personnes d'origines différentes : éviter toute interprétation abusive, découvrir combien tout comportement et attitude sont issus d'une culture propre.
Il vise donc tout spécialiste en relation avec des personnes d'une autre culture : Expatriés, Managers internationaux, DRH de grands groupes, Ambassadeurs, responsables et employés de Mairies, d'Associations, d'Ecoles et de Ministères, etc., ainsi que toute personne (touriste ou pas) voulant comprendre et se faire comprendre des "étrangers" qu'il côtoie.
En un mot : faciliter l'intelligence de nos relations.
Soutenu par une recherche scrupuleuse et une observation méthodique, illustré de nombreux exemples, témoignages et situations, ce livre s'appuie sur l'expérience professionnelle des auteurs, experts en communication.