L'explosion des flux RSS et des blogs rend aujourd'hui indispensable leur compréhension aux équipes de management et de marketing, depuis les cadres confirmés jusqu'aux étudiants. RSS (Really Simple Syndication), dans ses diverses formes (RSS/RDF, XML, Atom...) constitue la technologie de base pour la prochaine étape de l'Internet. Comme toute innovation, ce standard crée des opportunités qui métamorphoseront l'écosystème des entreprises.

Avec la nouvelle version d'Internet Explorer, ce sont tous les Internautes qui utiliserons RSS.

Ce livre propose une vision de l'utilisation des flux RSS pour permettre aux entreprises de mettre en oeuvre de nouvelles stratégies d'information, de veille et de micro-marketing. Plusieurs études de cas et une liste de 101 applications du RSS enrichisse la nouvelle version de ce livre de référence.

Jean-Claude Morand présente une multitude d'applications possibles qui justifient la création de fils RSS pour chaque entreprise avec dix familles d'applications dont :

• la création de communautés
• la promotion des produits
• l'amélioration du positionnement
• les relations presse
• la gestion de la relation client
• la logistique
• la gestion des évènements
• la gestion des listes
• les ressources humaines
• la veille

Un livre interactif doté d'un site web et d'un vidéoblog

Approfondissez vos connaissances sur le RSS en participant au blog associé à cet ouvrage : www.rssblogsmanagement.com