La
connaissance humaine est depuis toujours un objet
d'étude. Les
systèmes sociaux ont engendré de véritables
patrimoines de
connaissances, dépendant de leurs projets et
de leur environnement. Ces ensembles de connaissances
s'élaborent en systèmes et deviennent de nouveaux objets
d'étude. L'analyse de ces systèmes se révèle d'une extrême
importance dans les sociétés industrielles avancées, où les
entreprises et les organisations ont développé ces
cinquante dernières années, des savoirs et des savoir-faire
originaux considérables. Ce capital de connaissances
constitue un de leurs atouts majeurs, mais il n'a pas été,
jusqu'à présent, géré de manière satisfaisante.
L'auteur de ce livre participe à la mise en place de
systèmes de gestion de connaissances au sein du CEA et de
nombreuses entreprises. S'appuyant sur son expérience, il
décrit dans cet ouvrage les éléments théoriques nécessaires
à l'analyse de ces systèmes. Ces éléments s'articulent
autour de trois thèmes majeurs : l'information, partie
visible de la connaissance qui relève des théories et des
technologies de l'information, les structures sémantiques
de la connaissance, relevant de la sémiotique, de la
psychologie cognitive et de l'intelligence artificielle, et
l'aspect contextuel de la connaissance qui relève de
l'analyse des systèmes.
Depuis la première édition de ce livre, la théorie exposée
s'est trouvée validée par la pratique, elle n'a subi, dans
cette nouvelle édition, que peu de modifications. En
revanche elle débouche désormais sur une méthodologie
opérationnelle de capitalisation et partage de
connaissances, la méthode MKSM, actuellement employée dans
de nombreuses entreprises. Un chapitre entièrement nouveau
a été ajouté dans cette édition pour faire le point sur
cette méthode et ses plus récents développements.
Sommaire
- Connaissance et informations - Aspects struturels
- Connaissance et signification - Aspects
structurels
- Connaissance et contexte - Aspects structurels
- Connaissance et informations - Aspect
fonctionnels
- Connaissance et signification - Aspects
fonctionnels
- Connaissance et contexte - Aspects fonctionnels
- La méthode MKSM