Dans une société de l'information, la place de la documentation est devenue stratégique : la pérennité des entreprises et des organisations dépend de leurs capacités à bien gérer les informations.

Ainsi, le métier de documentaliste appelle de nouvelles compétences, à la mesure des exigences des utilisateurs de l'information. Il est confronté aujourd'hui à des questions essentielles :

• Comment concevoir la chaîne documentaire ?
• Comment procéder à la collecte de l'information ?
• Quels sont les moyens et les outils de l'analyse documentaire ?
• Comment stocker et mémoriser l'information ?
• Comment assurer la communication documentaire ?

L'ouvrage de Jacques Chaumier apporte des réponses pertinentes et professionnelles à toutes les préoccupations des documentalistes. Cette nouvelle édition tient compte des évolutions récentes dans la gestion des informations.