Comment surveiller efficacement l'internet ? Comment mettre
en place une
veille automatique afin de recevoir
périodiquement les informations pertinentes et ne plus
perdre de temps à les rechercher ? Ce livre répond
positivement à ces questions en proposant des solutions
applicables aussi bien dans le domaine de la recherche que
dans celui de l'industrie, et quels que soient les besoins,
les ressources humaines et matérielles utilisées par les
utilisateurs de l'internet. Le premier chapitre aborde la
surveillance de l'environnement de l'entreprise qui trouve
ses fondements dans les arts militaires et s'est récemment
développée sous la forme de surveillance électronique. Le
deuxième chapitre développe les nouvelles méthodes de
recherche manuelles avec, entre autres, les méthodes
LinkFind et ExtractFind. Le troisième chapitre analyse les
outils de veille et les agents intelligents pour aboutir à
une méthode de sélection. La méthodologie de veille
automatique est développée étape par étape dans le
quatrième chapitre en déroulant les trois méthodes :
fonctionnelle, de
cas et de besoins. La validation de la
méthodologie est ensuite proposée dans le cinquième
chapitre en traitant d'une part le cas d'une veille
automatique sur la maladie de la vache folle et d'autre
part le cas du E-learning. Enfin, le dernier chapitre
explore quatre domaines d'applications : la veille
économique , la veille concurrentielle , la veille
réglementaire et la veille technologique.
Sommaire
- La surveillance de l'environnement de l'entreprise
- Sources d'information
- Les outils de veille automatique
- Méthodologie de la veille automatique
- Déroulement des cas
- Domaines d'application
- Conclusion
- Annexes
- Glossaire
- Bibliographie